返品は簡単！

45日の返金保証期間中にメモリに問題があった場合は、Crucialカスタマーサポートにご連絡ください。お客様の返品状況を追跡するとともに、できる限り迅速に返金や交換品のお受け取りいただけるよう、「返品の承認（RMA）」番号をお渡しします。当社に問題があった場合は、返送費用もお支払いします。

万一45日の返金保証期間後にメモリが故障した場合は、当社にお電話ください。Crucialでは、制限付保証でメモリが適切に動作することを保証しています。

Crucialに返品されるメモリの大部分は欠陥なし

欠陥のあるメモリを受け取ったとお考えですか。多くの場合、欠陥があるように見える部品は、適切に取り付けられていないか使用されていないだけで、実際には完全に機能します。Crucialはお客様にアップグレード品の返品処理をする手間が発生しないよう、一般的な取り付けと使用方法について、いくつか例を紹介しています。Crucialの簡単な解決策を参照することによって、ほとんどのお客様はCrucial製品で発生する可能性のある問題を解決できます。さらにヘルプが必要な場合は、Crucialテクニカルサポートにご連絡ください。

返品手続きの詳細については、返品方法をご覧ください。

注：当社の返品ポリシーを乱用から保護するため、当社は自由裁量により返品手数料（最大20%）を変更する権利を留保します。