Crucial.comでリスクのないお買い物をする
お使いのシステムのメモリやストレージドライブをアップグレードすることに不安を感じることもあります。だからこそ、Crucial.comはお客様がリスクを気にせずにすむように努めています。Crucial.comでご注文いただいた場合、他のオンライン販売店では真似のできないレベルの3つの強固な保護をご利用いただけます。お客様に安心して購入していただくために、次のような取り組みをしています。
互換性を保証し、互換性がない場合は返金
Crucial System ScannerまたはCrucial Advisorツールを使用してお使いのシステムと互換性のあるモジュールを購入した場合は、互換性を保証します。互換性がない場合は返金します。CrucialメモリやSSDのアップグレードがお使いのシステムと互換性がない場合、購入から45日以内に返品してください。全額返金を行います。
オープンドア返品ポリシー
Crucial.comで購入した製品に問題があった場合は、無料通話でご連絡ください。返品処理を行います。ご購入から45日間、どのような理由でも、製品の返品と全額返金に対応します。他のオンラインストアでは通常、20~30日間のみの返品ポリシーを設け、さらに条件が付いていることもよくあります。Crucial.comで購入した製品は、長い期間をかけてその性能を見極めることができるので、安心です。理由は問わず、質問なしで返品を受け付けます。
業界トップの保証
すべてのCrucialメモリモジュールには制限付無期限保証が付いており、Crucial SSDには3年間制限付保証が付いています。業界トップの保証があるので、お求めのアップグレードが長期間にわたり、期待どおり動作することについて安心していただけます。当社の保証の詳細の全文については、当社の販売条件をご覧ください。
年中無休の無料テクニカルサポート
Crucialアップグレードの取り付け、使用、または最適化について質問や心配がある場合は、当社のメモリおよびストレージの専門家にすぐにご相談いただけます。Expert Online経由のライブチャットやカスタマーサポートへのメール連絡がご利用になれます。電話でご相談いただければ、通話で問題解決をお手伝いします。Crucial.comでは、テクニカルサポートに電話をかけるのは面倒だと多くのお客様が感じているのを承知しています。分かりやすく説明ができるテクニカルサポートの専門家だけを採用しているのはそのためです。Crucial.comで購入するお客様は、きっとその違いに気づくはずです。
安全にお買い物していただけるSSL保護
Crucialでは、オンライン購入に関する情報のセキュリティを重視しています。インターネットを経由するお客様の情報を暗号化するために、セキュアソケットレイヤー(SSL)による保護を利用しているのはそのためです。当社はお客様が提供される個人情報を機密情報として扱うことをお約束します。Crucial.comでのお買い物が安全な理由についての詳細情報は、当社のセキュリティおよびプライバシーポリシーをご覧ください。